Política de Privacidad
Última actualización: 20/06/2025
0. Introducción
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD), LUCIA COMPANY ARROYO informa a los usuarios de la aplicación KELIMBO (en adelante, la Aplicación), acerca del tratamiento de los datos personales, que ellos voluntariamente hayan facilitado durante el proceso de registro, acceso y utilización del servicio.
1. Identificación del Responsable del tratamiento
Lucía Company Arroyo, (de ahora en adelante KELIMBO) con CIF 48327352M y domicilio en Apartado de correos 1713, 03590 Altea, Alicante (en adelante, el Responsable del Tratamiento), es la entidad responsable del tratamiento de los datos facilitados por los clientes de la Aplicación (en adelante, el/los Usuario/s).
2. Finalidad del tratamiento de los datos
2.1 Los datos para proceder al registro, acceso y posterior uso de la Aplicación El Usuario deberá facilitar, de forma voluntaria, datos de carácter personal: - datos básicos: nombre y apellidos, teléfono, email, imagen (de manera opcional) - geolocalización (de manera opcional). En caso de indicarla su ubicación registrada por la APP y actualizada regularmente cuando esta opción está activada. Esta información sólo se recoge si está activada y se puede configurar en todo momento accediendo a los ajustes del teléfono siguiendo estas instrucciones: - Si el sistema operativo del móvil es Android: https://support.google.com/accounts/answer/6179507?hl=es&ref_topic=7189122 - Si el sistema operativo del móvil es iOS: https://support.apple.com/es-es/HT203033 Si decide registrarse con su cuenta de Google, sus datos podrán ser recuperados desde el prestador indicado. Al hacer clic en "Iniciar sesión con (…)", acepta que estos últimos nos comuniquen los datos necesarios para registrarse. 2.2 Finalidades y tratamiento de los datos Estos datos, serán incorporados a soportes automatizados titularidad de la APP contando con las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel óptimo de seguridad. La recogida, almacenamiento, modificación, estructuración y en su caso, eliminación, de los datos proporcionados por los Usuarios, constituirán operaciones de tratamiento llevadas a cabo por el Responsable con las finalidades de: - Garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación - Prestar el servicio contratado así como la gestión administrativa y contable - La gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio 2.3 Información sobre el acceso a recursos o funciones del dispositivo Para acceder a ciertas funcionalidades de la app, se le puede solicitar su permiso para acceder a determinadas funciones de su dispositivo en los siguientes casos: ● Poner la imagen de su perfil o del anuncio. Si quiere subir una fotografía, la app le pedirá su permiso para acceder a la cámara y a su galería de imágenes. ● Para el uso correcto de los mapas y las funcionalidades de la app, se le solicita el permiso para capturar su geolocalización. Siempre puede revocar su permiso desde los ajustes de su dispositivo.
3. Legitimación
El tratamiento de los datos del Usuario, se realiza con base en el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del Usuario, puesto a su disposición mediante la presente política de privacidad, que deberá aceptar a través de una clara acción afirmativa, marcando la casilla correspondiente. En caso de que el Usuario no facilite a KELIMBO sus datos, o lo haga de forma errónea o incompleta, no será posible proceder al uso de la Aplicación. Esta base jurídica legitima el tratamiento de los datos. Previa a la solicitud de información y/o la contratación de los servicios de la Aplicación, se pondrán a disposición del usuario los términos y condiciones que rigen esta Aplicación.
4. Conservación de los datos personales
Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejercite su derecho de cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. Asimismo, conservaremos sus datos durante los plazos legalmente previstos en las disposiciones aplicables.
5. Destinatarios
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a KELIMBO, salvo por obligación legal o, en cualquier caso, previa solicitud del consentimiento del Usuario. De otra parte, KELIMBO podrá dar acceso o transmitir los datos personales facilitados por el Usuario, a terceros proveedores de servicios, con los que haya suscrito acuerdos de encargo de tratamiento de datos, y que únicamente accedan a dicha información para prestar un servicio en favor y por cuenta del Responsable.
6. Retención de datos
KELIMBO informa al Usuario que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un período máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera. La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, se hará en virtud de lo dispuesto por la normativa sobre protección de datos personales, y bajo el máximo respeto a la misma.
7. Protección de la información
El Responsable del Tratamiento adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos. Si bien el Responsable, realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los Usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los Usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad. Los servicios facilitados o prestados a través de la Aplicación, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por el Responsable del Tratamiento, cuando esta pérdida sea imputable al Usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del Usuario. La reposición de datos borrados solo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles al Responsable.
8. Derechos de los usuarios
KELIMBO informa al Usuario que tiene a su disposición los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, oposición y portabilidad, los cuales podrá ejercer mediante petición dirigida al correo electrónico: info@kelimbo.com. Asimismo, el Usuario tiene derecho a revocar el consentimiento inicialmente prestado, y a interponer reclamaciones de derechos frente a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).